Връщане и право на отказ
Последна актуализация: 30 октомври 2026 г.
Правото ти на отказ
Можеш да откажеш поръчката си в срок от 14 дни, без да посочваш причина. Срокът започва от деня, в който ти или посочено от теб лице, различно от куриера, получите стоките.
Как да откажеш
Изпрати ни ясно заявление по имейл на autofumes24@gmail.com, например: „С настоящото се отказвам от поръчка [номер на поръчката] от [дата].“ Посочи име, адрес и номер на поръчката. Достатъчно е да изпратиш съобщението преди изтичането на 14-те дни.
Възстановяване на сумата
Възстановяваме всичко платено, включително стандартната доставка, до 14 дни след получаване на отказа ти. Използваме същия начин на плащане и това не ти струва нищо. Можем да изчакаме, докато получим стоките обратно или докажеш, че си ги изпратил.
Връщане на стоките
Изпрати стоките обратно до 14 дни след отказа на: Lubjana Terziu, Hömerichstr. 65, 51643 Gummersbach, Deutschland. Преките разходи по връщането са за твоя сметка.
Отворени продукти
По хигиенни причини ароматизатори, извадени от запечатаната си опаковка, не могат да бъдат върнати, освен ако са пристигнали повредени или грешни.
Повредени или грешни артикули
Ако нещо пристигне повредено или не е това, което си поръчал, пиши ни до 14 дни със снимка. Ще го заменим или ще ти върнем парите, без разходи за теб.